新手指南

认识钱包与账户

数字钱包用于生成和管理区块链账户，并帮助用户查看地址、签名交易和连接 Web3 服务。钱包通常不直接控制公链规则，也不能撤销已经确认的链上交易。用户真正需要保护的是助记词、私钥、设备环境和每一次签名授权。

不同网络的资产记录彼此独立。即使地址外观相同，也不代表资产可以在任意网络间自动流通。开始使用前，应先了解目标资产所在网络、手续费代币和接收方支持范围。

创建钱包与设置访问保护

备份助记词与私钥

助记词和私钥可用于恢复并控制钱包资产，不应截图、复制到聊天工具、上传网盘或发送给任何自称客服的人。建议使用耐久的离线介质保存，并避免所有副本集中在同一地点。

备份完成后，应在不暴露内容的前提下确认词序、拼写和数量。不要使用来历不明的网页“检测”助记词，也不要在联网表单中输入。imtoken 官方不会以升级、风控或资产解冻为由要求用户提供这些信息。

添加与切换网络

添加网络前，应从可信来源核对网络名称、链 ID、RPC 地址、区块浏览器和手续费代币。错误或恶意 RPC 可能显示误导信息，但不能改变真实链上状态，因此重要交易仍应通过多个可信来源交叉核对。

切换网络后，确认当前资产和 DApp 是否属于该网络。ETH、TRX、BTC 等网络的地址和交易规则存在差异，不能仅凭资产简称判断。

接收资产

接收资产时，将地址提供给发送方，并明确说明需要使用的网络。显示二维码前确认页面未被覆盖或替换；复制地址后检查开头和结尾字符，必要时与完整地址逐位核对。

对较大金额或新网络，可先接收一笔小额测试。到账后通过对应区块浏览器确认交易，而不是仅以截图或对方口头说明为准。

发送资产

发送前依次检查网络、资产、接收地址、金额和手续费。注意剪贴板劫持、相似字符地址和恶意地址簿条目。首次向新地址转账时，建议先发送小额并等待确认。

交易广播后保存交易哈希。链上交易通常无法撤回，钱包服务也不能绕过公链规则强制追回，因此不要在陌生人的催促下仓促操作。

查看交易记录

钱包中的历史记录可能受到节点同步和网络状态影响。若状态不明确，应复制交易哈希到对应网络的可信区块浏览器，查看是否已打包、确认数量、实际接收地址和合约事件。

“成功”通常代表链上执行完成，但不一定代表第三方平台已经完成内部入账。与交易平台或桥接服务相关的问题，应同时核对其支持网络和处理规则。

连接 DApp 与管理授权

连接前检查完整域名、网络和页面用途。连接钱包本身通常只暴露公开地址，但签名、代币授权和合约交易可能产生实际影响。不要签署无法理解的消息，也不要默认接受无限额度授权。

使用结束后断开连接，并定期通过可信授权管理工具检查代币授权。取消授权本身需要链上交易和手续费；第三方工具的真实性也需要独立核实。

常见排查顺序

1. 确认当前网络与资产所在网络一致。
2. 查看地址、金额和手续费代币余额。
3. 保存并查询交易哈希。
4. 核对接收方是否支持该网络和代币合约。
5. 检查 DApp 或桥接服务的官方状态说明。
6. 不要向任何人提供助记词、私钥或验证码。